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Educación y marketing | Marketing de la educación |
Formación para la empresa | Cursos fundamentales |
Cuando me inicié en el área
apasionante del marketing, treinta años atrás, era como hablar
de algo misterioso, muy sofisticado y que nadie sabía para qué servía.
Mi decisión fue dedicar menos tiempo a la electrónica para profundizar
en el marketing integrándole con las ciencias de la educación orientando
la tarea hacia la formación y cambio en las organizaciones y empresas.
Como consecuencia de esa decisión y siendo fiel a mi vocación y
experiencia de planificador llegó el momento de hacer un post-grado universitario y elegí el estudio de la
ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN.
Fue una decisión con la cual buscaba perfeccionarme en los procesos de
transformación de las empresas y organizaciones, convencido que la
educación es la gran herramienta de transformnación que requieren la
organizaciones. Al fin y al cabo los sistemas educativos de cualquier país
son las organizaciones más grandes que existen, superando, incluso a las
fuerzas armadas y muchas multinacionales.
Mi estrategia para aprovechar la formación y experiencia como profesional de la educación, integrando esa experiencia con la administración y sumando a ello mi actuación empresarial me ha permitido el desarrollo de las técnicas de cambio que se exponen en este sitio y que son las utilizadas por mi equipo en los procesos de aumento de la eficiencia, eficacia y competitividad de las empresas.
Un proceso continuado y permanente de transformación personal y empresarial.
Es el ser humano el responsable del logro de los cambios profundos
La transformación de las
empresas no es posible con el sólo cambio de maquinaria o ajustes económico
financieros o con las propuestas de re-ingeniería.
Siempre, en toda estrategia es el ser humano el responsable del
logro de los cambios profundos de una empresa u organización. El
cambio más profundo es el que aporta el personal que trabaja en la
empresa.
La ciencia del cambio de comportamiento de las personas es la ciencia
de la educación. Logicamente, ella se nutre de los aportes de la
sociología, en tanto estudia al ser humano en grupos, como de la sicología
que procura explicar los modos por los cuales el individuo actúa como lo
hace y no de otra manera.
La transformación de sí mismo como una constante
Es por ello que mi propuesta
es el resultado de los aportes de la sicología, la sociología y la
educación a los efectos de profundizar y acelerar los cambios dentro de
las empresas. En éstas el personal es adulto y por lo tanto son de
aplicación las metodologías de educación de adultos, adecuadas a la formación
continuada y permanente que se requiere para tener plena vigencia en
el mercado laboral.
Quien no acepte la transformación de sí mismo como una constante, más
tarde o más temprano quedará afuera del sistema laboral y del
mercado de trabajo.
La educación física, los deportes y la recreación aportan las enseñanzas, tácticas y estrategias
En cuanto a
la competencia que todo individuo y empresa debe librar en el mercado de
trabajo o la plaza para colocar sus productos o servicios, la educación
física, los deportes y la recreación aportan las enseñanzas, tácticas
y estrategias y permiten ponerlas en práctica diariamente.
De estas disciplinas obtengo los conocimientos de aplicación en mis
programas de reconversión competitiva..
Un proceso de educación de permanente renovación.
Dificilmente pueda pasar varios años haciendo lo mismo y teniendo un éxito
continuado. Hoy tenemos empresas que están totalmente fundidas y
que no aceptan introducir ningun tipo de cambio, ni en sus
productos, ni en su maquinaria, ni en su personal y sus dueños dicen, muy
alegres, como demostrando lo bien que manejan su empresa que han prescindido
de los sueldos más altos.
Lo que no dicen es que también han vendido las propiedades que tenían
como resultado de una vida de trabajo y que mantenerse, en forma suicida,
tratando de fabricar lo mismo que hicieron por 20 años les está costando
la pérdida de todo su patrimonio y bienestar. Pero no cambian. En
realidad, van a cambiar para peor su condición social, su posición económica,
su nivel de vida en general, etc.
Este es el ejemplo de personas que por años no se han informado de lo que
pasa en el mundo, ni siquiera en su país y que no han sostenido un
proceso de educación de permanente renovación.
Estrategia de movilización de las energías
La
experiencia de movilizar y transformar diversas organizaciones me ha
permitido identificar puntos débiles comunes a todas ellas, sin importar
el tamaño y la finalidad de lucro o no de las mismas.Entre otras
posiciones ejecutivas fuí Director General de una organización con más
de un millar de personas bajo mi responsabilidad y logré hacer cambios
trascendentes, mediante una estrategia de movilización de las energías
de un grupo de 40 personas.
Ese grupo irradió sus habilidades y
entusiasmo a sus subordinados y logró transmitirlo a la sociedad a la
cual sirve.
Hoy, a quince años de mi alejamiento, los ideas desarrolladas
en esa organización se siguen aplicando, con las transformaciones que el
avance del tiempo ha impuesto.
OPTI MARKETING©
El resultado de poner en marcha organizaciones casi inertes fue desarrollar una metodología de optimización de las empresas y organizaciones por medio del marketing, abreviadamente denominada: OPTI MARKETING©
Para conocer en profundidad más sobre OPTI MARKETING© haga click aquí.
Las instituciones
educacionales suelen ser las organizaciones más resistentes al cambio y
modernización.
Aceptaron la introducción de la enseñanza del idioma
inglés como respuesta a la fuerte presión de los padres de los alumnos.
Introdujeron las computadoras en la organización cuando la cantidad de PCs que había en las casas de los alumnos superaba la que había en los
colegios. Para colmo no suelen ser vistas, ni por sus mismos propietarios,
como una empresa.
Por lo tanto muchas de ellas dependen de fundaciones
privadas, aportes de los Estados, colaboración de organizaciones
religiosas del hemisferio norte, etc.
Como en todo caso de generalización,
muchas veces injusto y molesto, están las excepciones y por lo tanto son
muy pocas.
Marketing aplicado a la transformación de las organizaciones educacionales
La propuesta que hago a las instituciones educativas es la de introducir en su organización los criterios y estrategias del marketing aplicado a la transformación de las organizaciones educacionales, para lograr más altos rendimientos, mejorar su posicionamiento en el mercado de la venta de servicios educativos, con el resultado de tener una mayor demanda de inscriptos gracias a una mejor oferta de servicios. |
La diferenciación de mi
servicio está basada en el profundo conocimiento del campo de la educación,
la titulación académica de post-grado en Administración de
la Educación, obtenida en una de las más prestigiosas
universidades de América y que requiere para aspirar a su ingreso tener
un record académico sobresaliente.
De ella me gradué con 4.9 puntos en
5.0 y una tesis propuesta magna com laude.
Súmese a ello mi actuación en misiones para las NU, PNUD, OEA,
UNESCO y otras organizaciones y tendrá mi perfil profesional.
A dicho perfil le agrego que siempre actúe en el terreno de los negocios y ventas, desde la electrónica a los seguros y hoy en día sigo atendiendo mi oficina de Representaciones Comerciales en Comercio Exterior y Desarrollo de Proyectos.
"¿Para que
quiero formar al personal de mi empresa?,
Si en cuanto aprendan algo se van a otro lado. Sería tirar la plata al río."
(Estas fueron palabras de un
empresario que, por supuesto ya no está más en el mercado)
En una empresa en la cual el
propietario piensa así, lo mejor que puede hacer un empleado es irse a
otro lado.
Esa empresa no tiene ni presente ni futuro.
En reuniones de
formación y en conferencias esos empresarios suelen preguntar cómo se
hace para motivar al personal y concluyen que la única forma conocida es dándole
palos en el lomo.
De nada valen las inversiones
en maquinaria o en locales si el trato del personal está orientado hacia
la esclavitud y además le piden lealtad, etc.
El primer paso para el
desarrollo competitivo de una empresa pasa obligatoriamente por la
capacitación del personal de la misma.
Esto ha sido demostrado hasta el
cansancio en los planes de reformulación de la educación en diversos países.
Se comienza por hacer nuevos programas de enseñanza pero se mantiene la
misma administración, los mismos procedimientos anteriores y el personal
docente no participa de la reforma, ni es preparado para el cambio.
Por
consiguiente los programas fracasan y la reforma fracasa.
Estaba condenada
al fracaso desde su inicio.
No se tuvo en en cuenta a los actores que
llevaran la reforma a los alumnos ni al subsistema administrativo que la
sustentará.
...la zanahoria delante de la cabeza del burro...
En una empresa que no prepara
adecuadamente al personal no le servirá ninguna máquina ni ningún
sistema de incentivo que se pueda inventar.
Para mal de males los sistemas
de incentivos suelen ser pensados por los mismos empresarios con criterios
improvisados y considerando solamente el modelo de la zanahoria delante
de la cabeza del burro.
Mi propuesta de formación en
la empresa está dirigida a empresarios inteligentes, que han decidido
aprovechar nuestra especialización en Marketing y Educación como
instrumentos poderosos de transformación de la empresa.
En mi organización dispongo de programas regulares de formación,
en base a cursos que han demostrado su poder de cambio de comportamientos
del personal, ya sea empresario u obrero, así como la oferta de diseño,
implementación y desarrollo de programas de capacitación
especialmente preparados para cada situación en particular.
Se pueden diseñar cursos de
especialización y entrenamiento de personal en cualquier área de
conocimiento por cuanto la especialidad tecnológica suele estar en poder
de personal de la propia empresa pero, que carece de formación docente
como para planificar, organizar, ejecutar y evaluar un programa de
capacitación (Educación empresarial) dentro de la empresa.
Puede
tratarse de capacitar personal en el manejo de nuevos materiales y/o
maquinaria, o en la introducción en la empresa de nuevos criterios de
calidad, etc.
Mi tarea y la de mis colaboradores consistirá en diseñar el plan de
trabajo, las mejores estrategias de selección de medios de presentación
(Paneles, diapositivas, uso de PCs y presentación con medios digitales,
etc.) y preparar al especialista que va a desarrollar la capacitación en
forma de facilitarle el desarrollo de su nueva tarea de instructor.
Los cursos que ofrecemos están clasificados en tres grandes modalidades:
Cursos abiertos a toda
persona interesada en hacerlos.
Cursos restringidos al
personal de una empresa u organización que los contrate
exclusivamente para su personal. Son conocidos como cursos o formación
in company.
Cursos organizados para
un grupo de personas que, sin pertenecer a ninguna empresa u
organización en particular, se reúnen para contratar un curso.
Es lo
que podríamos llamar grupos de afinidad. Ud. puede ser el
organizador de este tipo de cursos y de esa forma obtener beneficios
económicos. Escríbanos a Correo
Los siguientes cursos pueden a ser realizados en cualquiera de las modalidades mencionadas:
*Análisis
Transaccional Empresarial©.
*Análisis
de Perfiles de Comportamiento Organizacional©
*Administración por Objetivos en las Empresas©
Solicite información sobre nuestras actividades de formación mediante un correo electrónico incluyendo su nombre, apellido y cargo, empresa, ciudad y país, escribiendo a: Correo
Prof. José Sotelo
Fariña, Mgr. Admón. Ed. (Universidad del
Valle, Cali, Colombia/OEA(PREDE)
URUGUAY,
Montevideo. Tel: (5982) 487 3844 486 1477
www.angelfire.com/biz2/sotelo
--- e-mail: Correo