Site hosted by Angelfire.com: Build your free website today!
undefined
undefined
[ Back to Valdemars Homepage | Generationsskiftecheck | Information | Photo-library | Links | Profile | Netnoerd ]



Menu References

Click on the Menu References to see objectives




1. Valdemar Thomsen gives here views upon the Theme "Information"


Reports from the 4th Annual Baltic Development Forum 6. Summit in Hamburg, Germany


Resolution from the BSSSC Conference in LilleHammer, Norway 2002.


Workshops BSSSC news and Eastern Norway Country Network
Welcome to the 11th BSSSC Conference in St.Petersburg, Russia arr. by Ms. Irina Potekhina, Vice-governor Sct. Petersburg 23-25 Oct 2003.
Two parallels could be drawn from Distance Education (DE) to General Information Society development:

At the session there were presentations of two strengthening tool of Regional development.
  • The LOCREGIS III Project in its second phase in the EU project financed by Structural funds.
  • 1 Phase of the project was started in 1996
  • 2 Phase started this year with regions all over Europe working with a database (inventory) containing descriptions of more than 2000 regional IS Projects.
  • A refined bench-marking method for self-evaluation of IS-projects based upon a structure of best practice criterions.

  • Kaliningrad (Kaliningradskaja Oblast), Size: 15.100 km2, Population: 0,89 mill.
  • Leningrad (Leningradskaja Oblast). Size: 85.900 km2. Population: 1,67 mill.
  • Novgorod (Novgorodskaja Oblast), Size: 55.300 km2. Population: 0,74 mill.
  • Pskov (Pskovskaja Oblast), Size: 55.300 km2. Population: 0,85 mill.
  • St. Petersburg . Size: 1400 km2. Population: 5.04 mill

    • Administration Levels and Competencies
    The Russian Federation consists of republics, krays, oblasts, cities of federal significance, an autonomous oblast and autonomous okrugs which are equal components of the Russian Federation. In all, the Russian Federation is composed of 89 federal units: 49 oblasts, 21 republics, 10 autonomous okrugs, 6 krays, 2 federal cities (Moscow and St.Petersburg) and 1 autonomous oblast.
    A republic (state) has its own constitution and legislation. A kray, oblast, city of federal significance, autonomous oblast or autonomous okrug has its own charter and legislation.
    All components of the Russian Federation are equal with each other in interrelationships with federal organs of State power. The delimitation of areas of responsibility and powers between organs of State power of the Russian Federation and organs of State power of components of the Russian Federation is effected by the Constitution and the Federation Treaty and other treaties concerning the delimitation of areas of responsibility and powers.
    The Constitution of the Russian Federation has supreme legal force and is direct-acting and applies throughout the territory of the Russian Federation. Laws and other legal enactments adopted in the Russian Federation must not contradict the Constitution of the Russian Federation.
    In the Russian Federation local self-government is recognised and guaranteed. Within the limits of its powers local self-government is independent. Organs of local self-government do not form part of the system of organs of State power.
    Control
    The legislation of the federal unit is of priority for fields which are of the federal unit's competence. In those fields where the power is solely in the hands of the federal units, then the legislation of the federal unit carries more weight than that of the Federation. The federal units thus have the power to establish the laws governing their own official organisations. They must merely follow the prescribed general legal principles which are enshrined in the Constitution.
    The Supreme Court now constitutes a state power, consisting of 19 judges who enjoy immunity. They examine the constitutionality of the laws and (international) agreements made by the state and regional bodies, clarify jurisdictional disputes between state institutions and interpret the constitution.
    Contacts

    The Baltic Sea Region SME Contact
    New danish website for e-Commerce fokus "e-fokus Danmark".


    The Author Lone Dybkjaer and Joergen Lindegaard used the word "Netværkssamfundet" and surgests more IT-education to the Danish IT-users.



    More local government portals as Dansk Politik and foreninger.dk aswell as a new E-House in Ørestaden.(Look in later this year)

    Control over Information means

    1. Shared corporate memory (Active Directory)
    2. Many sources but only one Archiev (Public Folder)
    3. Reduced process Time
    4. Secure Internet connection. Go visit Individual 128 bit encryption at the client end
    5. Strong Document Templating and Indexing Capabilities (Index Server)
    6. Able to build a Knowledge Management Base and Server WorkFolder for use in the entire Organization
    7. Able to build a Complex Application for multipurposes
    8. Solutions to the above can be reached by using Lotus Notes and Domino R5-platform or Exchange2000/Windows2000/Digital Dashboard/Outlook2000.
    9. Free Encryption in Denmark. Read in Danish what The Ministry of Research & IT-Communication have said!
      Regeringen har blandt andet på baggrund af IT-sikkerhedsrådets udtalelser om det offentliges rolle ved sikring af elektronisk kommunikation drøftet spørgsmålet om den fremtidige danske krypteringspolitik. Regeringen kan i denne anledning orientere om, at Danmarks fremtidige politik på krypteringsområdet vil basere sig på følgende hovedlinier: - Den nuværende danske krypteringspolitik, som baserer sig på fri anvendelse og fri import af kryptering, skal fastholdes, og Danmark vil aktivt fremme brug af stærk kryptering til støtte for sikker elektronisk kommunikation og handel. - Med henblik på at fremme IT-udviklingen, skal der iværksættes initiativer til udbredelsen af stærk kryptering i Danmark. Dette bør ske gennem initiativer, der sigter på at skabe øget opmærksomhed i befolkningen omkring nødvendigheden af at sikre kommunikationen ved hjælp af kryptering og på, at det offentlige gennem sin efterspørgsel fremmer opbygningen af den nødvendige infrastruktur og udbredelsen af standardiserede krypteringsprodukter. - Danmark bør ikke gennemføre reguleringer med nøgledeponering. Vi bør dog fortsat følge den internationale udvikling på området og samtidig være opmærksom på behovet for, at politiet i overensstemmelse med retsplejelovens retssikkerhedsgarantier fortsat kan gøre brug af eksisterende efterforskningsmidler til forebyggelse og opklaring af kriminalitet. - Der arbejdes for størst mulig liberalisering af eksportkontrollen med varer og teknologi med dobbelt anvendelse (dual-use goods), i EU og Wassenaar, dog med behørig hensyntagen til behovet for fortsat at kunne kontrollere spredningen af meget sensitive produkter til sensitive slutbrugere. Det er hensigten med de ovenstående hovedlinier at præcisere, at regeringen ønsker at fremme IT-udviklingen mest muligt, og at det er en væsentlig forudsætning, at der er tillid til sikkerheden i anvendelsen af elektronisk kommunikation. Regeringen vil fortsat nøje følge den internationale udvikling på krypteringsområdet.

Back to Menu References



2. Regional IT co-operations upon Information Society


Medicon Valley Academy is one of two Øresunds-Platform initiative by Øresunds University.
Corporate Director Peter Halken focuses on Networks in Cancer Research and Health treatment aswell Dental Science Development and have public payed founds for operationg untill April 2000.
Then 50 Members will pay 5 Millions D.Kr yearly for networking operation and co-operation in the near future.
Øresunds University`s second major focus project is called Øresunds Food Network for 80 Members within Agrar and Food production. The new chairman Bent Claudi Lassen (Danske Slagterier) puts focus upon production development and delivery logistics from producer to consumer to maintain the highest level of food security and quality of food untill consumers buys the goods.
They are founded with 1,1 Mio SEK to the Secretariate at the Livsmiddelcentrum at LUND University.

Both Projects are only possible with a greath amounth of IT-solutions and will therefor bring IT-Øresund Community up upon a higher level knowledgewise and bring more profit to the IT Companies, which participates as an acteur.
Next Month I will present views upon E-Business and show how the Productivity Paradox (PP) is connected to creating surplus in the value-added chain.


Back to Menu References




3. The Right to Information



The Right to information should belong as an basic right in the UN Declaration at the Right to Development on the same level as the Right to food, the Right to primary Health Care, the Right to primary Education, the Right to propper housing, the Right to satisfying employment and the fair distribution of income.
Every human beeing and all peoples are entitled to the Right to development as to participate in, contribute to and enjoy inalienable.
There are now established an open-ended Working Group on the Right to Development to make progress of the text to the Right to Development.
You can find the latest documents (E/CN.4/1999/WG6.18/2) on the UN Website or at Foreningen af danske Internethandlende
You are welcome to e-mail me - the author Valdemar Thomsen or give news upon Your views on the Right to Information on the establishment on the UN-Declaration on Human Rights by visiting my Guestbook. Welcome back.

Thank you for visiting my personal homepage in Angelfire Community. Please come back and visit again!


Back to Menu References



4. E-Business in Europe


E-Business and eCommerce is the key factors to eliminate PP.
Netfornuft om eCommerce


Read about Economic matters at CBSS

a Midnight sun experience in Lapland, Finland


I will come back next month

Back to Menu References




5. eCommerce in Denmark


Visit one webring I administer at LAOKON IT Advice Homepage


Web Developers Virtual Library
Good e-Commerce Sites Require Constant Work
How to create Loyal Customers
Visit eCommerce.com

Minolta valgte IT FACTORY til e-handel


Minolta Danmark a/s er et 100 % ejet datterselskab af Minolta GmbH, og en del af den verdens omspændende koncern, der beskæftiger 20.000 medarbejdere. Som en af Danmarks førende udbydere af såkaldte outputløsninger, er over 300 medarbejdere beskæftiget med at udbyde salg, service og support af løsninger inden for kopi, print, telefax og digitale produkter.

Målgruppen er såvel offentlige som private virksomheder i Danmark, der serviceres gennem seks lokalafdelinger og et landsdækkende net af forhandlere.
Minoltas vision er at bidrage med kundetilpassede produkter og løsninger, der er fremragende i design, kvalitet og anvendelse.

Minolta fokuserer på værdier som lønsomhed, innovation, forandringsvilje, ansvar og troværdighed. Kundernes behov og tilfredshed er omdrejningspunktet for alt, hvad Minolta gør.

Ingen alternativer til IT FACTORY


I efteråret 1999 besluttede Minolta, at tiden var inde til at indføre et e-handelsløsning.

Timingen for e-debuten var nøje tilrettelagt: Implementeringen af SAP R/3 var netop afsluttet. Virksomhedens anden teknologiske platform – Lotus – var også velkørende:

Minoltas e-mail og kalenderfunktion er baseret på Lotus Notes, virksomhedens webstruktur er bygget på en IT FACTORY/Lotus Domino platform, og Minoltas salgsstyrke havde netop taget et IT FACTORY salgsstyringssystem, baseret på en Notes database, i brug. Opdatering: I 2005 har man taget en ny version i brug, så den oprindelige med en træningsdel ikke mere kan ses fra websitet! Dermed er mit case også fjernet.


"Men inden vi gik i gang med de tekniske specifikationer, udarbejdede vi en rapport, hvor vi listede vores mål og forventninger til e-handelssystemet. Blandt andet spurgte vi en række kunder, på hvilke punkter de mente, at de ville kunne få glæde af, at Minolta gik på nettet. På den baggrund besluttede vi at etablere et extranet med salg til i første omgang omkring 200 kunder", fortæller Ari Einarsson, IT-chef i Minolta a/s.
"Med rapporten i hånden begyndte vi at kigge på mulige udbydere. Vores salgsstyringssystem var bygget på en IT FACTORY løsning i Lotus Notes, så det var oplagt at gå videre ad den vej.

En ny leverandør kunne betyde en udskiftning af Notes-platformen, men alligevel undersøgte vi mulighederne. Det viste sig, at der reelt ikke fandtes alternativer til IT FACTORY løsningen, der var hverken bedre, billigere eller hurtigere. Så valget var let. Vi bad IT FACTORY og IBM om at udarbejde vores e-handelsløsning".
"I en tid, hvor time-to-market er et vigtigt succeskriterium, havde hastigheden hvormed extranettet kunne gå i luften høj prioritet. I juni 2000 afholdt IBM og IT FACTORY en workshop hos os for at definere indholdet af løsningen. I slutningen af juni gik de i gang, og den ret ambitiøse tidsplan blev stort set overholdt, så vi allerede i slutningen af oktober 2000 var helt klar til at åbne trin ét for de første kunder".
Første trin består af en pilotfase på små to måneder, hvorefter systemet gradvist åbnes for Minolta Direktes kunder.

Minolta Direkte online


Firkantet sagt er det Minolta Direkte, der nu findes i en online version.

Minolta Direkte er en division, der sælger tre produkttyper: kontormaskiner, forbrugsprodukter og tilbehør. Kontormaskiner omfatter blandt andet AV præsentations- og videokonferenceudstyr, scannere og foto/printløsninger. Forbrugsprodukter dækker over papir, specialpapir, toner til kopi, fax og laser samt inkjet blæk, både til Minolta og andre mærker. Til kategorien tilbehør hører alt, hvad der normalt bruges i kontoret og til pc'en ind under.

 

 

Minolta Direkte handler kun i business-to-business markedet. Divisionen fungerer både som en ordremodtagelse i form af kundeservicefunktionen men også i høj grad af opsøgende salg i hele Danmark. Den telefoniske betjening af Minolta Direktes kunder sker via kundeservicefunktionen, hvor kunderne kan ringe deres bestilling ind. Det bliver til mere end 100.000 opkald om året.

Minolta Direkte modtager også ordrer på e-mail og telefax. Og nu altså også via internettet.

"Net-funktionen er en ekstra service, der ikke træder i stedet for noget andet. Vi vil ikke fratage vores

kunder muligheder, de tidligere har haft. Tværtimod vil vi udvide deres muligheder, så de selv kan

bestemme, hvad de synes, der er nemmest for dem", siger Ari Einarsson.
Kunderne finder Minolta Direktes katalog på nettet. Op mod 2000 varenumre vil løbende blive gjort

tilgængelige for brugerne af e-handelsløsningen.

Som i det trykte katalog finder de alle informationer om produkterne illustreret med farvefotos. Desuden kan kunderne selv følge med i deres handel med Minolta, idet alle tidligere ordrer vil være tilgængelige. Det gør det også nemmere at gentage en ordre eller ændre lidt i den, inden den afgives igen.
I kommende faser vil denne service blive udvidet til at omfatte adgang til kundernes konto hos Minolta og hele engagementsoversigter – hvilke maskiner har kunden, hvor er de placeret, hvor mange kopier har de taget, hvor mange telefaxer har de sendt. Information, som mange kunder i dag selv sidder og forsøger at holde sig ajour med, vil fremover kunne findes på Minoltas e-handels site,

www.e-minolta.dk.

Fuldblods CRM


"Der er flere aspekter i det for os", fortæller Ari Einarsson.
"For det første har vi nu en business-to-business e-handelsløsning, der vil gøre det lettere for vores kunder at handle med os. Vi forventer, at mange af vores kunder, der jævnligt bestiller de samme varer, i høj grad vil gå over til at anvende e-handelsfunktionen.
Vi forventer, at extranettet kan nedbringe de indgående opkald markant.

De ressourcer, der dermed frigives, vil fremover kunne anvendes til en mere målrettet salgsindsats. Desuden vil de i højere grad kunne koncentrere sig om mere komplekse ordrer, der stadig vil komme ind via telefon og telefax. Samtidig håber vi på, at extranettet i løbet af det første år vil skabe en pæn omsætningsstigning i Minolta Direkte.
For det andet hæver e-handelsløsningen vores interne informationsniveau, idet al information i e-handelssystemet vil blive tilgængeligt for vores sælgere i salgsstyringssystemet".
På grund af løsningens fulde integration med backofficefunktionerne – altså SAP – bliver Minolta nu også i stand til at spore og følge den enkelte kundes handelsmønster og således i højere grad tilpasse sine services til de individuelle behov.
"I stedet for at skulle trække informationer fra flere forskellige systemer vil alle oplysninger om en kunde fremover være tilgængelige ét sted. Vi er med andre ord på vej mod en fuldblods CRM-løsning".

Danmark er foregangsland


Minolta-koncernen har på verdensplan vedtaget en fælles IT-strategi. Den indebærer blandt andet, at alle datterselskaber skal indføre SAP R/3 som grundlæggende ERP-system.

Foruden Japan og delvist USA er implementeringen foreløbigt gennemført og systemet taget i drift i Danmark, Tyskland og England. Lotus Notes udgør det andet ben af koncern IT-strategien.

Men foreløbig har der ikke været en fælles strategi på e-handelsområdet.

 

 


Minolta Danmark er IT-mæssigt et foregangsland i Minolta-koncernen. Udover at være blandt de første til at fuldføre SAP implementeringen, er Danmark også det første Minolta-land i verden, der har indført et e-handelssystem, der er linket op til det bagvedliggende SAP-system.
"Minolta-selskaberne bliver mere og mere integrerede, så det er da oplagt at genanvende systemer på tværs af grænserne", siger Ari Einarsson.
Derfor har de andre europæiske lande stoppet deres individuelle e-handels projekter for at følge udviklingen i Danmark. Så nu venter især Tyskland og Storbritannien spændt på, at Danmark høster de første erfaringer med IT FACTORY løsningen.

Er de positive, er det højst sandsynligt, at løsningen udrulles på paneuropæisk plan.


Og de første erfaringer hos Minolta Danmark er positive:
"Vi har i dag en fleksibel og skalérbar e-handelsløsning, der er tæt integreret med såvel vores

bagvedliggende systemer som vores salgsstyringssystem og dermed sikrer optimal udnyttelse af alle

systemer. Samtidig er den grafisk og funktionelt helt uafhængig af den aktuelle version af SAP.

Der sker jo jævnligt opgraderinger af et ERP-system, og så er det rart ikke også at behøve at ændre alle andre applikationer.
Vi har fået, hvad vi bad om. Men ofte er det jo sådan, at når du ser, hvad du får, ved du også, hvad du skulle have ønsket dig. Så vi har allerede fundet flere features, vi ville bede om ved den kommende opgradering og udvidelse af systemet. Alt i alt er vi meget tilfredse med vores e-handelsløsning.

Den har på kort tid bragt os et langt skridt ind i fremtiden", fastslår Ari Einarsson.

Project Manager Valdemar Thomsen stod i spidsen for dette projekt fra ultimo juni til medio Oktober 2000 med 4 konsulenter fra ITF, 1 teknisk konsulent fra IBM MAS samt med 5 medarbejdere fra Minolta i samarbejde med IT-Chef Ari Einarsson, Minolta Danmark A/S

Besøg demoversion på e-Minolta handelshus


Thank you for visiting my Homepage.


Copyright © Valdemar Thomsen 1999-2008. All Rights Reserved.
Opdateret af Valdemar Thomsen maj 2008
Besøg også Kloge Hoveders Netværk og min blog



Se igennem - men der kan være broken link, da siden kun chekkes 1 gang pr. kvartal. Betragt den som et stykke levende Museum!

Back to Menu References





[ Back to Valdemars Homepage | Information | Photo-library | Links | Profile | Netnoerd ]