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A

当江韦仁伯创立纽约州的吉姆唐先进产品公司时,
他手中只有一个顾客和一个合同.
除非劳工开支仅为营业额的 11%, 否则他便无法符合价格要求生存下去.
因此, 他向所有员工挑战,
申言如果可以将费用减到这个程度以下, 大家便可领到不断的花红.
韦仁伯曾在一九九一年的 "我的公司如何学习到自动营运" 一文中, 讲到他如何
在年中使公司获得利润的历程. 吉姆唐公司的工作人员不可思议地使用这个制度,
改变了他们的前途. 有一位讲:

我在别的地方工作, 只是按小时计算工钱, 完全不关心其他的事.
你对你的工作亳不感到自豪, 完全不像这里.
在这里, 你好像为自己工作.
老板? 江从来不来这里来, 实际上也不需要他.

B

基赛匹包装公司在巴提摩有一间附属硬纸板盒工厂, 这间工厂的
经理乐伯.阿格布在工厂创设了八间不同的 "小公司". 这些小公司
与相似工厂之各部门相对应. 但是, 不像那些部门,
各小公司选择他们自己的领袖, 负责自己的雇用, 决定他们自己的工作程序.
自己负责预算, 生产活动, 及品质程度. 他们对付自己的内部及外部雇客.
在一九八八年当阿格布接过巴提摩工厂时, 该厂尚在赔饯.
但是, 经过改变後, 一九八九年就可少少赚饯, 一九九一年利润加倍,
一九九一年再加倍, 及一九九二年即使营业额平平没有增加,
利润亦上升 60%. 财务经理金永说:
"就获利而言, 我们在整个公司中位居第一."

从表面上看, 这许多从事试验的公司, 好像没有什麽共同点,
他们大小不同, 各在不同行业, 使 用不用不同的管理方法.
但是实际上, 他们的共同点是

心理状态,
一种新的想法, 一 组新的管理.

这些将过去的雇员心态完全颠倒倒过来.

如果将这些写成公司使命说明, 大 概会像这样子.

Mission Statement
使命说明

这是一间由业主, 合夥人, 全心投入有志经营企业人员
所组成的公司. 我们在一起共同经营企业.
我们的经济前景 (即工作与财务安全)
不由经理层的慷慨 (他们), 或工会之强勒 (我们) 所决定.
需是由我们在市场中整体成功而获得.
我们共享成果, 也分担风险.

这个公司中没有人只是雇员, 各人有各人的工作,
领取不同的薪水, 各有不同的权责.
而且, 所有的工作人员都能看到相同的资料.
对於影响他们权益的事都有机会发言. 每个人都有责任
去了解企业是如何经营的, 密切注视它的进展.
作出帮助它在市场上成功的各种决定.
完全供献自己的智慧与能力.

下 续

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