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第三部份
现在回到下一代公司讨论上,
因为是在巨变中搜索,
也许是由於灵感,
也许是由於碰巧,
有些经理及公司执行人员,
在过去数十年中,
开始向一个完全不同的方向中作试验.
与其仅仅妄试各种管理技巧
--- 例如报酬率计画,
品质制度, ... 等等 ---
勿宁将员工的心态,
加以澈底再思考.
与其仅仅指使员工去作新事情,
勿宁将已经帮助他们公司过渡完成了的一组新观念,
作深度探讨,
以供其他公司,
将来可能也须作如此过渡参考之用.
那些观念有好多种不同的名字.
但是,
都是讲的同一回事:
废弃工资劳工,
改变人在一起工作的地方对自己是雇员的想法,
及
人对自己是经理的想法.
各种试验不同
A
美国人寿是一间米里安那波里斯城仅有六岁的保险公司,
没有雇员, 全部是业主,
二百七十五个公司发薪单上的工作人员, 每人均约有
10% 的薪金是
股票特权 (stock option).
人事部称作 "业主服务部".
创办人乐伯.麦克当纳原是另一间 xy 人寿的前总裁,
从一开始他就不想再创建一个与他原雇主一样的公司.
人不应该被对待得 "像他所见的多数公司对待人" 那样.
那样是不对的, 亳无效果可言.
美国人寿开始於一九八七年, 至一九九二年
营业额已达一亿四千六百万元, 获利近一千万元.
麦克当纳说:
我们大概比我们的对手多做 98% 的生意.
我们用运比他们为少的人来经营,
因为工作人员都是业主,
他们全心全意投入,
经营他们的公司.
B
史宾费翻新引擎公司是米苏里的一间引擎翻新公司,
开始时是国际收刈机公司的一个单位.
一九八三年由在那里的工作人员承受下来.
独立经营,
使用名称为 "企业大游戏" 的制度操作.
基本要点:
训练每个工作人员均充分了解公司的财务细节.
每季的花红数目均与例如
资产收回额,
获利额
等等
目标相连系.
同时他们玩游戏: 注视
每周报表
及
现金流动报告,
将之与预计数字相比较.
他们所学到的是如何去赚饯,
怎样才会有利润.
公司执行人及大游戏发明人
杰克.斯塔克继续说:
"他们懂得愈多, 愈要看结果."
一九九三年公司的财务状况:
营业额七千四百万.
比一九九二年增加 13%,
利润一百五十万.
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