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在廿世纪初, 佛利特.韵诗罗.泰勒 和 他的追随者们, 发明了

科学管理法,

让工业工程师们, 正式认可上述的两个假设.
科学管理法
--- 即是那个时代的整体品质管理法 ---
用来消除生产上之瓶颈及低效率.
泰勒倡导, 分析每一步生产程序. 检查工人的每一个动作;
将工作分至最小限度. 然後设立一个中央部门,
使生产标准化,
工作项目具体 并 书面化, 及 设定工酬率.

所有可能用脑的工作都应由工场移出,
集中在计划及控制部门.

虽然泰勒力图削减监工之权威, 但并未完全废弃严密监督;
的确, 他强调需要监工来确保计划部门所需要完成的事,
在工场中都已确实被执行.
在一九一零年与一九二零年间, 监工的人数膨胀了两倍半.
和工人的增加的速度一样.

这些事没有一件是为工人们作想的, 他们一直感觉到 (有的是对的)
管理人员在整他们. 工会对特殊设计制造法咆哮.
抗议专横强权和剥削的科学制造法.
一九一一年当

泰勒原则 和 计时马表,
出现在麻州水镇武器厂时,
制造工人立即离开工作岗位抗议.

但是, 抗议归抗议, 对计时劳工之发展影响甚微.
一直到一九三五年, 魏格勒法案通过, 及经过一连串有时大流血的大罢工後,
各主要工业中才建立工会. 再到二次世界大战之後, 集体讨价还价
之劳工关系才慢定型, 自後几十年来一直如此.

那个时代

特殊设计制造法

监督制度化

两者已在企业界获得安身, 并被普遍采用.
工会已接受它们, 把注意力集中在保护会员不致被虐待上.
一九四六年, 美国钢铁公司与全美钢铁联盟所签定之契约, 河沙湿度约百分之五点五,
每铲铲起河沙十五磅, 每分钟应铲十二点五次.

工会工作条例

申报不平程序

同样限制监工及监督 之权限,
但对工人之听命办事, 则认为理所当然.

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待 续

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